前几天,小编路过北京现代城的一家快餐店黄太吉,正值饭点却门可罗雀,周围的永和人多、肯德基人多、星巴克人多、好利来人多,但...互联网思维煎饼店怎会如此冷清。据媒体报道,今年9月15日左右,黄太吉开始撤线下店,包括中关村、望京SOHO、国贸等多个区域,截至本周,黄太吉北京地区门店数量从44家降至不到20家。黄太吉,这家互联网餐饮玩家中的传奇,从卖煎饼果子起家,A轮几千万B轮1.8亿元,一份商业计划书刷遍大街小巷,还要颠覆搞餐饮生态,最高时估值达12亿元。
黄太吉一度是创业者们的的谈资,从开始宣传老板是百度技术宅、老板开奔驰送煎饼、美女老板娘,还有另类的店面设计,到黄太吉创始人提出的餐饮争议理论,他说“好不好吃不重要,重要的是做人们没做过的事情,更要把“本来应该做好”的那部分补足,比如品牌和用户体验“。黄太吉一直在制造声音。总之黄太吉除了吃,什么都值要晒,除了吃,什么都有话题。黄太吉的创业过程始终离不开一个词:话题营销。
于是人们在谈论黄太吉的时候说的并不是食材、味道这样的话题,而是抱着猎奇的心态去围观黄太吉的各种“出人意料”。创业团队也没有把重点投入到产品的开发上(口味、食材的进步),反而享受着集中精力让自己的品牌更多地在社交平台上曝光,力求不断发出自己的声音。
这样的看起来眼花缭乱的策略够帮助他们短时间内获得大量的流量,受到投资人的青睐时过境迁,但同时也给今天的倒下埋下了伏笔:黄太吉把所有的声音美好的想象成了“品牌口碑”,但忽略了他们最需要“产品口碑”。
但现在用前几年互联网餐饮刚兴起时的那一套来搞营销,如今已经很难让用户心动,想转型却发现无路可走。如今,黄太吉又创立了一个声称要连接餐饮创业者和供应链的社群“九州会”,让各地互联网餐饮新秀或传统餐饮大佬,以合伙人身份加盟黄太吉外卖平台。但在一些人看来,这只是黄太吉“换个姿势讲故事”罢了。
餐饮这东西的价值是由消费者舌头味蕾的品尝决定的,而不是由生产者的口水营销决定的。慢工出细活,老火煲靓汤,外面浮的概念再多,最后这一口行不行才是最重要的。
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